La carte PMU+ change de visage. Depuis une décision de l’Autorité nationale des jeux (ANJ) homologuant de nouvelles conditions générales du compte PMU+, plus aucune carte physique n’est délivrée depuis le 15 octobre 2026, y compris lors des renouvellements. Les parieurs doivent désormais passer par la carte virtuelle, directement accessible dans l’application PMU+.
Ce changement concerne tous les joueurs qui misent en point de vente ou sur un hippodrome avec un compte PMU+. Il s’inscrit dans une tendance plus large de dématérialisation des moyens d’identification des parieurs, déjà observée sur d’autres services nécessitant une vérification d’identité, comme on le constate aussi dans les applications de rencontre qui généralisent désormais le selfie de vérification pour sécuriser leurs utilisateurs.
Ce qui change concrètement pour les parieurs
Jusqu’ici, la carte PMU+ (ex-MyPMU) existait sous forme physique, remise en point de vente ou envoyée par courrier. Depuis le 15 octobre 2026, cette option disparaît purement et simplement. Pour s’identifier auprès d’un buraliste partenaire ou sur un hippodrome, il faut désormais :
- Ouvrir l’application PMU+ sur son smartphone ;
- Se connecter à son compte avec ses identifiants habituels ;
- Afficher sa carte virtuelle (QR code ou code de connexion sécurisé) au moment de parier ou de retirer un gain.
Le montant des mises est ensuite débité directement du solde du compte PMU+, exactement comme avec l’ancienne carte plastifiée. Les cagnottes associées au compte, notamment via le programme de fidélité, ne sont pas affectées par la bascule : elles restent consultables et utilisables depuis l’application.
Pourquoi l’ANJ a validé ce passage au tout-numérique
La décision de l’ANJ datée du 2 octobre 2026 homologue une nouvelle version des conditions générales du compte PMU+. Ce type de validation est systématique dès qu’un opérateur agréé modifie ses modalités d’identification ou de gestion de compte : le régulateur vérifie notamment que les garanties de jeu responsable et de traçabilité des mises restent équivalentes, voire renforcées, par rapport au dispositif précédent.
Pour le PMU, l’objectif affiché est double : simplifier le quotidien des parieurs réguliers, qui n’ont plus à se soucier d’une carte oubliée ou perdue, et réduire les coûts logistiques liés à l’impression et à l’envoi postal de millions de cartes chaque année. Ce mouvement vers le numérique s’inscrit dans une évolution plus générale des loisirs d’argent, où se divertir tout en espérant gagner de l’argent passe de plus en plus par une application mobile plutôt que par un support papier ou plastique.
Que faire si la transition pose problème
Les joueurs qui ne disposent pas de smartphone compatible ou qui rencontrent une difficulté avec l’application peuvent se rapprocher du point de vente partenaire habituel ou du service client PMU, qui reste tenu de proposer une solution d’accompagnement. Les recours classiques en cas de litige sur un compte PMU+ (solde contesté, cagnotte MyPMU non reconnue) restent inchangés et passent par le service client puis, si besoin, par le médiateur des jeux d’argent.
Plus largement, cette dématérialisation rappelle que les paris sportifs et hippiques restent une activité encadrée : seuls les opérateurs titulaires d’un agrément ANJ peuvent proposer légalement ces jeux en France, et les règles de prévention du jeu excessif s’appliquent quel que soit le support, physique ou virtuel.
Questions fréquentes
La carte PMU+ physique reste-t-elle valable après le 15 octobre 2026 ?
Les cartes déjà en circulation continuent de fonctionner, mais aucune nouvelle carte physique n’est plus émise, y compris en cas de renouvellement ou de remplacement : seule la carte virtuelle est désormais délivrée.
Faut-il créer un nouveau compte pour utiliser la carte virtuelle ?
Non. La carte virtuelle s’affiche directement depuis le compte PMU+ existant, dans l’application mobile, sans démarche de recréation de compte.
La cagnotte MyPMU est-elle conservée avec la carte virtuelle ?
Oui, la cagnotte et les avantages de fidélité restent attachés au compte PMU+ et demeurent accessibles normalement après le passage à la carte virtuelle.
Sources
- Autorité nationale des jeux (ANJ) — décisions d’homologation des conditions générales PMU
- Cabinet Hassan Kohen — fin de la carte PMU+ physique au 15 octobre 2026
- PMU — FAQ du compte PMU+ et de la carte virtuelle
Cet article a été rédigé avec l’aide d’une intelligence artificielle. Politique éditoriale